Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
↩️ Widerruf ausüben
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung an folgende Kontaktadresse zu richten:
Wunderbutton
Jasmin Müller
Margeritenstraße 2
4481 Asten
Österreich
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
💛 Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wichtig bei personalisierten Wunderbuttons:
Da die meisten Produkte von Wunderbutton individuell gestaltet und personalisiert werden – zum Beispiel mit Namen, Fotos oder persönlichen Motiven – besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.
Für nicht personalisierte Standardprodukte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
📦 Rücksendungen und Mängel
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen und finden eine passende Lösung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Du möchtest einen Widerruf erklären?
Mit dem folgenden Button öffnest du eine vorbereitete E-Mail. Ergänze einfach deine Angaben und sende sie anschließend an Wunderbutton.
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